Chtěl bych moc pochválit pana Pavelku předvádí perfektní práci. Byl jsem se osobně podívat u něj na prodejně ryb místo kde jsou vydávány moc musím pochválit a poděkovat mu že mě provedl po prodejně a vše mi ukázal co chová za ryby i když prochází rekonstrukcí dává do toho všechno maximálně postaráno o ryby moc mu držím palce a hlavně ať pokračuje předvádí perfektní práci

Já mám obědnávku z dovozem na 19 listopadu a stále nic. Na SMS nebo mail žádná odezva. Pán byl prý nemocný. Ale koukám na recenze z prosince že ryby už asi rozváží ale jak komu. Přitom by stačilo vše vysvětlit jaká je situace. Takže za mě velké zklamání.

Dodáno... Vysvětleno :-)
Novou objednávku jsem zaregistroval, děkuji...

Chtěl bych poděkovat za mě vše super komunikace super SMS/volání bez problémů. Rybky super mladý krásný

Dobrý den, ráda bych poděkovala za objednané rybičky, krevetky a šneky. Rybičky i krevetky ve skvělé kondici, mladé a nebojácné. Komunikace byla dostačující, vyměnili jsme si pár emailů ohledně výběru rybiček, krevet a šneků. Poté jsme odeslala závaznou objednávku a dalším rozvozem měla vše až před domem. Děkuji :-)

Nevěřil jsem tomu, ale bohužel se musím připojit k nespokojené části zákazníků. Pokud se Vám podaří pána kontaktovat, tak vypadá vše v pohodě, ale co se týče dohodnutí termínu pro dovoz nebo pokusy o to kontaktování, tak hrůza děs.
"Prosím SMS zavolám zpět" spíše nefunguje, email je tak s 20% šancí na odpověď, podobně je to s voláním.
Je mi to vážně líto, dle popisku jiných to vypadá, že pokud objednávka proběhne úspěšně, tak jsou rybky v perfekt stavu, ale vidím, že tu jsou i podobné zkušenosti s komunikací jako mám já.
Pokud je kšeftů tolik, že se nestíhá, tak bych byl spokojenější s informací, že moje objednávka se tolik nevyplatí a proto ať nečekám, prostě ji zamítnout nebo jakkoli informovat.

Udělal jsem objednávku a zpětná vazba žádná. Tak zkouším volat, 3x pokus o dovolání, zvoní, zvoní a zvoní, nic. Není šance se dovolat. Zpětná vazba žádná, aspoň kdyby přišla sms že zavoláte později atd. , nic! Jsem zklamaný z takového jednání! No tak ty ryby si asi budu muset koupit jinde.

Pán má u telefonního čísla jasnou informaci, že máte nejdříve napsat SMS a on se Vám obratem ozve!!! Po dnešním rozhovoru s panem naprosto rozumím této situaci. Pracovní plocha= žádný signál, plocha, kde nechává telefon- dobrý signál. Rozdíl mezi těmito polohami- 300 metrů. Respektujte požadavky a bude vám vyhověno ;).

Právě že je psáno obratem a ne tři dny. Ale vše je už vyřešeno, vysvětleno a zbývá už jenom čekat na termín závozu. Přeji hodně zdraví a pevné nervy v téhle podělané době Covidové

Moc děkuji za rybičky, které jsem si objednal. Přestože bydlím hodně mimo obvyklé trasy dodávek, pan Pavelka na mě nezapomněl a dodal co slíbil. Dodávka přesně podle předešlé telefonické domluvy, přesně na čas. Až budu zase kupovat rybičky, rád se na pana Pavelku obrátím.