Nevěřil jsem tomu, ale bohužel se musím připojit k nespokojené části zákazníků. Pokud se Vám podaří pána kontaktovat, tak vypadá vše v pohodě, ale co se týče dohodnutí termínu pro dovoz nebo pokusy o to kontaktování, tak hrůza děs.
"Prosím SMS zavolám zpět" spíše nefunguje, email je tak s 20% šancí na odpověď, podobně je to s voláním.
Je mi to vážně líto, dle popisku jiných to vypadá, že pokud objednávka proběhne úspěšně, tak jsou rybky v perfekt stavu, ale vidím, že tu jsou i podobné zkušenosti s komunikací jako mám já.
Pokud je kšeftů tolik, že se nestíhá, tak bych byl spokojenější s informací, že moje objednávka se tolik nevyplatí a proto ať nečekám, prostě ji zamítnout nebo jakkoli informovat.
Vaše ohlasy a názory
Líbí se Vám naše stránky? Byli jste spokojeni s nákupem?
Nebo pro nás máte naopak věcnou připomínku?
To vše patří na tuto stránku, takže Vás prosíme, vyplňte formulář a napište nám o tom.
Děkujeme
Kniha návštěv
Možnost kontaktu nic moc
Petr | 08.12.2020
Reakce 0
Jiří | 24.11.2020
Udělal jsem objednávku a zpětná vazba žádná. Tak zkouším volat, 3x pokus o dovolání, zvoní, zvoní a zvoní, nic. Není šance se dovolat. Zpětná vazba žádná, aspoň kdyby přišla sms že zavoláte později atd. , nic! Jsem zklamaný z takového jednání! No tak ty ryby si asi budu muset koupit jinde.
Re: Reakce Jiří
Tomáš | 26.11.2020
Pán má u telefonního čísla jasnou informaci, že máte nejdříve napsat SMS a on se Vám obratem ozve!!! Po dnešním rozhovoru s panem naprosto rozumím této situaci. Pracovní plocha= žádný signál, plocha, kde nechává telefon- dobrý signál. Rozdíl mezi těmito polohami- 300 metrů. Respektujte požadavky a bude vám vyhověno ;).
Re: Re: Reakce Jiří
Jiří | 28.11.2020
Právě že je psáno obratem a ne tři dny. Ale vše je už vyřešeno, vysvětleno a zbývá už jenom čekat na termín závozu. Přeji hodně zdraví a pevné nervy v téhle podělané době Covidové
Re: rybičky
Pavel Zajíc | 13.11.2020
Moc děkuji za rybičky, které jsem si objednal. Přestože bydlím hodně mimo obvyklé trasy dodávek, pan Pavelka na mě nezapomněl a dodal co slíbil. Dodávka přesně podle předešlé telefonické domluvy, přesně na čas. Až budu zase kupovat rybičky, rád se na pana Pavelku obrátím.
Větší rybičky
David Šisler | 12.11.2020
Chtěl bych zde poděkovat za suprové jednání rybičky top žádný problém krásně zbarvené zdravé a vitální doprava také na 1 cku za mě top
Praha-východ
Roman | 02.11.2020
Ve středu sem napsal sms, ve čtvrtek mi pan Pavelka volal. Večer sem poslal objednávku a ryby i krmení mi dneska dovezl. A to sem navíc během dne změnil adresu doručení, protože sem musel odjet do práce! Děkuju pane Pavelko a příští měsíc budu zase objednávat mražené krmivo.
Neonka a tetra kralovska
Helca Domazlice | 31.10.2020
Rybky jsou mlade , krasne .Urcite doporucuji!!Privezeny byli presne podle tel domluvi v den i hodinu pred barak.Moc dekuji
Rybičky
Martin | 29.10.2020
Také jsem byl domluvený na dodání 40ks modrých neonek na středu 21.10. Den předem to bylo potvrzeno, bohužel jsem nic nedostal. Několikrát jsem psal i volal, ale bez reakce. Já bych je docela chtěl, ale nevím na jakém kanále komunikovat :-)
Doporučení
Pavla | 27.10.2020
Skvělá komunikace, rybičky v super stavu mladé, čilé. Vřele doporučuji.